4 Schritte, um vom kulturdemographischen Wandel zu profitieren

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Damit Ihr Unternehmen während des Cultural Demographic Shift (CDS), in dem wir uns gerade befinden, wachsen und wachsen kann, können Sie nicht einfach an Menschen verkaufen. Sie müssen diese vier Schritte befolgen:

  1. Erziehen Sie die Führung. Definieren Sie und verpflichten Sie sich zu dem, was Sie lösen. Sei engagiert und baue eine starke Grundlage auf, um andere zu erziehen.
  2. Übertrage den Wert. Verkaufe nicht; Verkauf ohne Verständnis unwissentlich schafft Spannung. Erfülle stattdessen die einzigartigen Bedürfnisse deines Arbeitsplatzes und Marktes.
  3. Gegenseitigkeit annehmen. Konvertiere die Gedankenvielfalt in Möglichkeiten, die vorher nicht gesehen wurden, um allen zu nützen.
  4. Definiere deine Plattform. Entwickle und multipliziere, was du bist Lösen für.

Lassen Sie uns ein wenig tiefer in den ersten dieser Schritte gehen, um zu sehen, worum es geht. & quot; Erziehen Sie Führung & rdquo; geht es darum, die Vorlage zu entwickeln und zu verändern - uns selbst neu zu erziehen und zu definieren, wofür wir uns einsetzen. Der Grund, warum Corporate Templates nicht funktionieren, ist, dass die Leute nicht verstehen, was sie bedeuten. Sie wissen nicht, wie sie sie in greifbare erwünschte Ergebnisse umsetzen können und wie ihre eigene Führungsidentität sie am besten unterstützen kann. Corporate Frameworks werden zu Wörtern, die unbewusst Spannung erzeugen.

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Aber "Erziehen Sie Leadership & rdquo; bringt Sie nur zur Grundlinie. Angesichts unserer Unfähigkeit, die CDS-Populationen anzunehmen, ist Ihre Startlinie tatsächlich eher -20 Prozent. Für manche Unternehmen kann es sogar noch niedriger oder höher ansetzen, wenn die Leute glauben, dass Sie sich auf Initiativen konzentrieren, die niemals Sinn oder nachhaltige Aktionen entwickeln, und das jede Zielgruppe beleidigt und unnötige Spannungen erzeugt, weil es so aussieht, als würden Sie einen Knochen werfen Menschen, anstatt eine weiterentwickelte Strategie, die Engagement darstellt. Sie erreichen nur dann null Prozent, wenn Sie mit Ihren Mitarbeitern, Kunden und externen Partnern zusammenarbeiten und sich für das entscheiden, was Sie lösen wollen. Und jedes Mal, wenn du dich nicht vollständig festlegst oder Besitz nimmst und die Eigenschaften lebst, fällst du zurück ins Negative und musst dich dazu verpflichten, zur Basis zurückzukehren.

Du fällst nicht nur rückwärts, sondern stürzt dich in Situationen wie Die Stadt Los Angeles hat sich in ein paar Jahren gefunden. Im Jahr 2013 waren die Populationen der CDS bereits die Mehrheit in Los Angeles, wobei die nichtweiße hispanische Bevölkerung allein die Weißen als größte Bevölkerungsgruppe der Stadt übertraf. Außerdem stieg die Zahl der außerhalb der USA geborenen Einwohner auf 40 Prozent. Doch weniger als ein Prozent der gewählten Vertreter der Stadt repräsentierte die ethnische Bevölkerung der ersten Generation. Infolgedessen hatten diese Führer Mühe, sich authentisch mit diesen Bevölkerungen zu verbinden. Sie wussten nicht wie, denn sie folgten der alten Vorlage - bis hin zur Abstimmung. Los Angeles County kann die größte Wahlgerichtsbarkeit in den USA beheimaten, aber die Wahlbeteiligung ist auf Rekordtiefs, und Weiße sind bei Umfragen überrepräsentiert, während Schichtpopulationen unterrepräsentiert sind.

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Infolgedessen fielen die Stadtführer von der Basislinie zurück und starteten bei -20, weil sie aus Sicht der Führung nicht mit ihrer lokalen Gemeinschaft in Kontakt treten konnten. Dieser Mangel an Bildung und Verbindung beeinflusste die Wirtschaft in Los Angeles auf einer globalen Skala, indem sie die Fähigkeit der Stadt ernsthaft beeinträchtigte, den Außenhandel in Lateinamerika, Mexiko, Asien und Indien authentisch zu erreichen und zu fördern vertreten in Los Angeles.

Seit 2013 hat Los Angeles mehrere Schritte unternommen, um über der Ausgangslage zu bleiben, einschließlich Investitionen von mehr als 10 Millionen US-Dollar in landesweite Ausgaben zur Steigerung der Wahlbeteiligung und zur Schaffung des New American Leaders Program der Los Angeles Area Chamber of Commerce, Ziel war es, Führungspersonen zu finden, die die allgemeine Demographie der Stadt repräsentierten und die breiteren Möglichkeiten nutzen.

Aber selbst wenn diese und andere Programme Erfolg haben würden, würde sich die Stadt immer noch nur an der Basislinie befinden. Erst wenn die Ausbildung abgeschlossen ist, haben Sie die Möglichkeit, über Null hinauszuwachsen und sich der Entscheidung zu stellen, Menschen zu führen oder an sie zu verkaufen. Wenn du sie anführst, bringst du dich selbst voran, indem du anderen dienst (d. H. Mit einem großzügigen Zweck arbeitest). Du verkaufst nicht an Leute, wenn du sie verstehst und ihnen dienst. Das ist, wie Sie & value & rdquo; - indem wir anderen dienen und ihre einzigartigen Bedürfnisse annehmen. Verkaufen ohne diese Ebene des Verständnisses schafft unwissentlich Spannung. Ein überhöhter Wert eliminiert die Spannungen, die zu oft unwissentlich entstehen (indem sie ein Gefühl des Anspruchs verspüren, diejenigen zu zwingen, die sich nicht verstanden oder geschätzt fühlen).

Wenn Sie an Menschen verkaufen, ohne sich dessen bewusst zu sein ihre einzigartigen Bedürfnisse, dieser Verkauf kommt zustande, als ob Sie sie ausnutzen, anstatt eine Gemeinschaft zu bilden, die gegenseitige Beziehungen verlangt. Wenn du das tust, nimmst du Gegenseitigkeit an, schaffst Gelegenheiten mit und für diese Schichtpopulationen und gibst ihnen Einfluss in diesem Prozess. Höre zu und beobachte, was sie tun und warum und wie sie es tun, um ihren Wert, ihre Herangehensweise und ihren Stil in den Dingen zu verstehen, die ihnen wichtig sind.

Zu ​​oft denken Führungskräfte und Unternehmen, dass sie die Ziellinie erreicht haben ihre anfänglichen Erfolge. Nein! Sie befinden sich bestenfalls auf halbem Weg und müssen sich weiterentwickeln und vermehren. Wir müssen mutig und verletzlich genug sein, um die Verantwortung zu übernehmen und den Ansatz ständig neu zu erfinden, um zu vermeiden, dass wir nach so viel evolutionärem Fortschritt in die Substitution zurückfallen.

In gewisser Weise ist dies nur gesunder Menschenverstand. Wie Caroline Wanga, Vice President Corporate Social Responsibility bei Target Corp., sagt: "Niemand stellt Sie in Frage, wenn Sie einem Produkt, das leistungsschwach ist, besondere Aufmerksamkeit schenken. Sie müssen herausfinden, was Sie tun müssen, bevor Sie es in Ihr Gesamtportfolio zurückgeben, denn Ihr Ziel besteht darin, dass alle Ihre Produkte auf Augenhöhe mit dem, was von ihnen erwartet wird, ausgeführt werden. Wenn wir also von Vielfalt sprechen, ist es wirklich ein Versuch, die Parität zu erreichen, und niemandem einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Wir müssen diesen Mythos abbauen, denn es geht darum, jedem die gleiche Chance zu geben. Es geht um Gleichheit und Gerechtigkeit. Ich möchte sagen, dass es meine Aufgabe ist, nicht jedem einen Schuh zu geben; es ist, jedem einen Job zu geben, der passt. "

Was Wanga feststellt, ist kein Zielproblem; Es ist ein globales Problem. Und es erfordert viel mehr als Unternehmen, die einfach einen Scheck für Diversity-Schulungen oder Sponsoring ablegen und Lippenbekenntnisse zu Idealen abgeben.

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das Geschäft definiert das Individuum und mehr über das Individuum, das das Geschäft definiert. "Wir setzen nie auf eine Branche; wir wetten auf Individuen, & rdquo; sagt Mike Fernandez, Vorsitzender von MBF Healthcare Partners. "Das Individuum ist derjenige, der ein Geschäft machen kann. & rdquo; Und wenn er die Individuen nicht versteht? Er erzieht sich selbst und findet Partner, die ihm helfen, die dieses Verständnis bereits haben. So schlossen sich Fernandez und Magic Johnson in einem Geschäft zusammen, das HIV-positiven Patienten diente, von denen Magic eins ist. Die Partner mögen wie eine unwahrscheinliche Paarung erscheinen, aber trotz ihrer unterschiedlichen Auffassungen, Rassen, beruflichen Erfahrung und Politik, schätzen sie diese Unterschiede und sehen Macht darin, sie zu respektieren, um unter Fernándezs Unternehmensschirm eine weitere blühende Einheit zu schaffen.