10 Wege zur Zukunftssicherheit Ihr Ecommerce Fashion Store

Mode zu verkaufen ist einfach. Selling Mode online ist ein anderes Biest ganz.

Das Problem mit E-Commerce-Mode ist das gleiche Problem, alle erfahrungsgemäß gute Gesichter, wenn es digital geht: Niemand will es kaufen, bis sie es versuchen. Während der gesamte US-amerikanische Mode- und Bekleidungssektor bei 359 Milliarden Dollar liegt, sind nur 17 Prozent davon - 63 Milliarden Dollar - dem E-Commerce zuzurechnen.

Traurig, selbst wenn Sie es schaffen, die Try-then-Buy-Kluft zu überwinden diese Einkäufe bleiben Käufe ist noch entmutigender. Laut dem kürzlich veröffentlichten Bericht von Shopify über die Zukunft von E-Commerce-Mode und -Kleidung "hat die Unfähigkeit, mit E-Commerce-Artikeln physisch zu interagieren, in manchen Fällen eine Online-Rückgaberate von bis zu 50% zur Folge."

Allerdings Online-Shop ist keine Entschuldigung, um sich von der Schaffung reichhaltiger und tief personalisierter Kundenerlebnisse zu befreien. Hier sind 10 Tipps, um Ihrem Online-Shop einen Schritt voraus zu sein und Ihren Online-Shop zukunftssicher zu machen.

1. Virtual fittings

Vor allem möchten Möchtegern-Kunden wissen, dass Ihre Kleidung nicht an allen falschen Stellen eng ist. Old-School-Größen-Führer sind ein verwirrendes Labyrinth von Messungen, die die meisten Besucher einfach ignorieren. Virtuelle Armaturen verändern das alles. Zum Beispiel ermöglicht Fits Me, eine Online-Umkleidekabine, Kunden, einfache Informationen über ihren Körpertyp einzugeben - Größe, Alter, Gewicht und Körperform - und dann wählt Fits Me nicht nur die Größe, sondern sogar bestimmte Produkte nur für sie .

2. Augmented Reality

Gleich nach dem Fit wollen die Käufer wissen, "Wie wird es aussehen? & Rdquo; Und Modelle sind nicht genug.

Sie wollen wissen, "Wie sieht es bei mir aus? ? & Rdquo; Geben Sie Augmented Reality ein. Abgesehen von den anfänglichen Vorstößen von Leuten wie XBox Kinect, ist die volle AR immer noch ein langer Weg.

Aber für Zubehör ist die Zukunft jetzt. Nehmen Sie Glasses.com. Seine App bietet Benutzern die Möglichkeit, ein Foto von sich selbst hochzuladen und das gesamte Inventar auf ihrer eigenen Seite anzuzeigen. Dies schafft ein Gefühl von Besitz, das bei Einkäufen im Laden üblich ist, aber oft im Internet verloren geht.

3. Soziale Anerkennung

Wir alle wollen Anerkennung, besonders wenn es um Mode geht. In der Tat ist soziale Zustimmung oft mächtiger als Selbstgenehmigung. Mit anderen Worten, es ist beruhigend zu denken, dass du in etwas gut aussehen wirst. Aber jemanden zu hören, der es sagt? Das ist E-Commerce Gold.

Stylity nutzt dieses soziale Laufwerk. Wenn jemand ein Foto hochlädt, können andere Community-Mitglieder & quot; Like & rdquo; oder & quot; Favoriten & rdquo; ihr Outfit und - holen Sie sich das - können dann diese sozial anerkannten Looks kaufen ... Stück für Stück.

4. Crowdsourced Design

Wenn Sie einen Weg finden könnten, um vorherzusagen, was Käufer mögen, bevor Sie überhaupt mit der Produktion beginnen, würden Sie es aufgeben? Natürlich nicht. Aus diesem Grund müssen Sie mit dem Crowdsourcing Ihrer Designs beginnen. Betabrand, ein Online-Bekleidungsgeschäft, geht noch einen Schritt weiter und bittet seine Kunden, mit ihren Brieftaschen abzustimmen und die neuen Produkte zu finanzieren, die sie am meisten wollen. Dies erfüllt nicht nur die vorausschauenden Anforderungen, sondern erhöht auch die finanziellen Mittel. Es ist auch ein erstaunlicher Content für Social-Media-Kampagnen. Es ist ein win win ... gewinnen.

5. Gamification

Möchten Sie Ihre Kunden wirklich begeistern? Mach es zu einem Spiel. Covet Fashion hat eine kostenlose App entwickelt, bei der die Benutzer sich bewerben, um einen Avatar in echten Kleidern anzuziehen. Die Outfits werden dann veröffentlicht und andere Nutzer können auf einer Rangliste über die Besten der Besten abstimmen. Covet vergibt Preise - d. H. Kleidung - an Top-Picks und verwendet seine Kombinationen auf Produktbeschreibungsseiten. Es macht Spaß und ist ansprechend, und - natürlich - je mehr sich Ihre Besucher beteiligen, desto mehr werden sie kaufen.

6. Big-Data-Analysen

Analytik ist für Online-Verkäufe genauso wichtig wie Stitching, um Fälschungen zu erkennen. Könntest du ohne es gehen? Sicher. Aber du wirst es vielleicht bereuen. Leider haben die meisten kleinen bis mittelgroßen Modegeschäfte keinen Zugriff auf die Art von Big-Data-Analysen, die Amazon tut. StyleSage - wo & quot; Mode trifft auf große Daten & rdquo; - Ändert das. StyleSages Datenbank kombiniert über 1.000 Einzelhändler, 53.000 Marken und 64 Millionen Produkte. Oh, und sie werden sogar nach Gelegenheiten für Einzelhandelspartner Ausschau halten.

7. Machine Learning

Leider ist es einfach nicht einfach Daten zu haben. Sie müssen wissen, was mit diesen Daten zu tun ist, um es zum Laufen zu bringen. Oder tust du? Die Google Cloud Platform nutzt das maschinelle Lernen im Auftrag Ihres Geschäfts. Seine Produktempfehlungs-Engine analysiert vergangene Käufe, verwandte Suchanfragen, populäre Bilder und sogar Text, um - mit nahezu künstlicher Intelligenz - genau das zu liefern, was jeder Kunde wünscht.

8. Tiefe Personalisierung

Als Unterkategorie des maschinellen Lernens möchte ich nur sagen: Es ist einfacher für Sie, wenn Leute von Robotern kaufen, aber Menschen wollen nicht fühlen, als würden sie von Robotern kaufen. Die Antwort? Dynamic Yield bietet Kundenpersonalisierung mit flexiblen Algorithmen, die Nachrichten in Übereinstimmung mit dem Benutzer und wie sie mit Ihrem Geschäft in der Vergangenheit interagiert haben erstellen.

Es ist immer noch ein Roboter, aber ich werde nicht sagen, ob Sie nicht.

9. Wearable tech

Als hätten Sie den dominanten Trend hier nicht erkannt, sind Technologie und Mode offiziell zusammengeführt. Die Apple Watch und Fitbit Blaze revolutionierten warum wir Technologie kaufen. Und das war nur der Anfang. Neue Einträge wie Ringly - ein "smart & rdquo; klingeln, die mit allen mobilen Geräten synchronisiert werden und Sie benachrichtigen, wenn Sie einen Anruf, eine Nachricht oder E-Mail verpasst haben - und die Top-Shop-Linie von bPay Wearables (siehe unten), die Barclaycard-Zahlungspakete enthalten, rücken die beiden immer näher zusammen

10. Visuelle Suche

Die meisten von uns sind an die Suchleiste gewöhnt, aber Bilder machen viel mehr Spaß. Ganz zu schweigen, viel relevanter für Mode. Stellen Sie sich vor, Ihre Kunden beginnen mit einer Reihe von Bildern. Wenn sie etwas finden, das ihnen gefällt, klicken sie auf ein bestimmtes Kleidungsstück. Dieses Produkt wird zusammen mit einer Vielzahl ähnlicher Angebote erweitert. Dies ist genau der Traum, den Wide Eyes in die Realität umgesetzt hat.